Политика за поверителност – Bezhovechevushchitsi.com
Последна актуализация: 2025 г.
Настоящата Политика за поверителност описва начина, по който Без повече въшчици (наричано по-долу „Ние“, „Нашият център“ или „Сайтът“) обработва лични данни на клиенти и посетители съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД).
1. Администратор на лични данни и контакт
Администратор на личните данни е:
Без повече въшчици
Адрес: (въведи адреса на твоя обект или фирма)
E-mail: info@bezpovechevushchitsi.com
Уебсайт: https://bezpovechevushchitsi.com
2. Какви данни събираме и за какво ги използваме
Събираме и обработваме само данните, необходими за конкретни, ясни и законни цели. В следващите точки са описани видовете обработване и техните правни основания.
2.1. Когато правите запитване чрез контактната форма, телефон или имейл
Събирани данни:
– Име
– Телефон
– Имейл
– Информация за желания център/услуга
– Съдържание на запитването
Цел на обработване:
Обработка и отговор на вашето запитване; изпращане към франчайз център (ако е необходимо).
Правно основание:
Чл. 6, ал. 1, б. (а) GDPR – съгласие.
Съгласието се дава чрез изпращане на формуляра.
Срок на съхранение:
До 12 месеца от последното взаимодействие или до оттегляне на съгласието.
2.2. Когато записвате час или закупувате услуга
Събирани данни:
– Име и фамилия
– Телефон
– Имейл
– Данни за дете, ако услугата го изисква
– Информация за избран център/услуга
Цел на обработване:
Управление на резервации, услуги, комуникация с вас, изпращане на данни към избрания франчайз център, ако услугата се извършва там.
Правно основание:
Чл. 6, ал. 1, б. (б) GDPR – изпълнение на договор.
Получатели:
– Франчайз центърът, който ще извършва услугата
– Платформи за имейл и SMS известяване
Срок на съхранение:
По време на договорното отношение + до 5 години за счетоводни цели (съгласно ЗСч).
2.3. Маркетингови имейли и бюлетин
Събирани данни:
– Име
– Имейл
Цел:
Изпращане на промоции, информация за услуги и новини.
Правно основание:
Чл. 6, ал. 1, б. (а) GDPR – съгласие.
Срок:
До оттегляне на съгласието или 12 месеца след последната активност.
Отписване става чрез линка в края на всеки имейл.
2.4. Участие в томболи, игри и промоции
Цел:
Управление на участия в игри, анкети и конкурси.
Правно основание:
Чл. 6, ал. 1, б. (б) GDPR – договорно отношение (дори при безплатно участие).
Срок:
До приключване на конкретната кампания.
2.5. Жалби, искания и упражняване на права
Цел:
Обработка на жалби, рекламации и искания по GDPR.
Правно основание:
Чл. 6, ал. 1, б. (в) GDPR – законово задължение.
Срок:
До окончателното приключване на случая.
3. Предоставяне на данни на трети лица (получатели)
Предоставяме ваши лични данни само когато е необходимо, а именно:
Франчайз центрове, в които желаете да получите услугата
Хостинг доставчик
Доставчици на имейл/SMS услуги
Счетоводител (само при налични финансови операции)
Държавни органи – само при законово задължение (НАП, полиция и др.)
Никога не продаваме, не разпространяваме и не споделяме лични данни с трети страни без основание.
4. Международни трансфери
По принцип не извършваме трансфери извън ЕС.
Ако използваме услуга, чийто сървъри са в държава извън ЕС (напр. имейл платформа), трансферът се извършва само при наличие на:
– Стандартни договорни клаузи (SCC) или
– Решение за адекватност
в съответствие с GDPR.
5. Права на субектите на данни
Всеки потребител има право да упражни следните права:
Право на достъп
Право на корекция
Право на изтриване
Право на ограничаване
Право на възражение
Право на преносимост
Право на оттегляне на съгласие
Право на жалба пред:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
Адрес: бул. „Проф. Цветан Лазаров“ №2, София
Уеб: www.cpdp.bg
6. Непълнолетни
Услугите на сайта не са предназначени за лица под 18 години без разрешение от родител или настойник.
Родителите носят отговорност за всички данни, изпратени от непълнолетни.
7. Сигурност на данните
Използваме технически и организационни мерки за защита срещу:
неоторизиран достъп
загуба на данни
неправомерно разкриване
Но предаването на данни онлайн не е 100% сигурно – затова информацията се изпраща на ваш риск. Ние обаче прилагаме високи стандарти за сигурност.
8. Актуализация на политиката
Политиката може да бъде актуализирана периодично.
Актуалната версия винаги е достъпна на сайта.
При съществени промени ще информираме потребителите чрез имейл или съобщение в сайта.
